
Emisja głosu warsztat w pracy handlowca/telemarketera
SZKOLENIE ZAWODOWE (10h)
- Miejsce realizacji: Bydgoszcz
- Data rozpoczęcia: Termin do ustalenia
- Pozostało: - - -
-
Wolne miejsca: TAK
Opis szkolenia
Kurs Emisji głosu jest idealnym rozwiązaniem dla handlowców, pracowników telefonicznej obsługi klienta, ankieterów i teleankieterów.
Szkolenie składa się z części teoretycznej oraz praktycznej, w trakcie której uczestnicy nauczą się odpowiedniego posługiwania się głosem.
Warsztaty pozwalają zdobyć wiedzę na temat:
- doskonalenia sposobu mówienia,
- operowania głosem,
- wywierania większego wrażenie głosem,
- niwelowania słabości w sposobie mówienia,
- utrzymywania uwagi i zainteresowania klienta,
- panowania nad głosem w sytuacjach stresowych,
- dbania o prawidłową higienę głosu.
Poza korzyściami merytorycznymi, uczestnicy otrzymają również:
- certyfikat ukończenia szkolenia, wydany w języku polskim i angielskim,
- zaświadczenie Ministerstwa Edukacji Narodowej (MEN) potwierdzające nabycie kwalifikacji zgodnych z tematem szkolenia,
- duży zastrzyk pozytywnej energii oraz realny wzrost kompetencji wokalnych przydatnych nie tylko w pracy.
Kto może wziąć udział w szkoleniu?
• Kurs przeznaczony jest dla handlowców, telemarketerów oraz osób pracujących przez telefon• Liczebność grupy szkoleniowej: do 10 osób
• Konieczny entuzjazm do wykonywania głośnych ćwiczeń
• Wymagane sportowe obuwie oraz luźny strój
• Zapisanie się na szkolenie przez stronę internetową
Terminy
Terminy szkoleń do ustalenia.Program szkolenia
1. Doskonalenie swojego sposobu mówienia2. Jak mówić? – operowanie głosem
3. Wywieranie wrażenia głosem, większa siła, słyszalność, wyrazistość i atrakcyjność wypowiedzi
4. Świadomość i niwelowanie swoich słabości w sposobie mówienia
5. Utrzymywanie uwagi i zainteresowania klienta
6. Opanowanie głosu w stresie
7. Higiena głosu – zapobieganie chorobom zawodowym
• Program szkolenia może zostać dopasowany do indywidualnych wymagań Klienta
• Szkolenie może być przeprowadzone u Klienta lub w salach szkoleniowych OSW
Trenerzy
Miejsce realizacji
Ośrodek Szkoleniowo-Wdrożeniowy
Karpacka 54
85-164 Bydgoszcz
Karpacka 54
85-164 Bydgoszcz
Zdjęcia
Ocena i opinie
Jesteś absolwentem szkolenia i chciałbyć wystawić ocenę/napisać opinię? Zaloguj się