Emisja głosu warsztat w pracy handlowca/telemarketera

SZKOLENIE ZAWODOWE (10h)

  • Miejsce realizacji: Bydgoszcz
  • Data rozpoczęcia: Termin do ustalenia
  • Pozostało: - - -
  • Wolne miejsca: TAK
Cena
500.00
Zainteresowany zapisem grupowym? Sprawdź

Opis szkolenia

CENA 500.00 ZŁ OBOWIĄZUJE PRZY ZEBRANIU MINIMALNEJ GRUPY SZKOLENIOWEJ.

Kurs Emisji głosu jest idealnym rozwiązaniem dla handlowców, pracowników telefonicznej obsługi klienta, ankieterów i teleankieterów. 

Szkolenie składa się z części teoretycznej oraz praktycznej, w trakcie której uczestnicy nauczą się odpowiedniego posługiwania się głosem. 

Warsztaty pozwalają zdobyć wiedzę na temat: 

  • doskonalenia sposobu mówienia, 
  • operowania głosem, 
  • wywierania większego wrażenie głosem, 
  • niwelowania słabości w sposobie mówienia, 
  • utrzymywania uwagi i zainteresowania klienta, 
  • panowania nad głosem w sytuacjach stresowych, 
  • dbania o prawidłową higienę głosu. 

Poza korzyściami merytorycznymi, uczestnicy otrzymają również: 

  • certyfikat ukończenia szkolenia, wydany w języku polskim i angielskim, 
  • zaświadczenie Ministerstwa Edukacji Narodowej (MEN) potwierdzające nabycie kwalifikacji zgodnych z tematem szkolenia, 
  • duży zastrzyk pozytywnej energii oraz realny wzrost kompetencji wokalnych przydatnych nie tylko w pracy.

Kto może wziąć udział w szkoleniu?

• Kurs przeznaczony jest dla handlowców, telemarketerów oraz osób pracujących przez telefon
• Liczebność grupy szkoleniowej: do 10 osób
• Konieczny entuzjazm do wykonywania głośnych ćwiczeń
• Wymagane sportowe obuwie oraz luźny strój
• Zapisanie się na szkolenie przez stronę internetową

Terminy

Terminy szkoleń do ustalenia.

Program szkolenia

1. Doskonalenie swojego sposobu mówienia
2. Jak mówić? – operowanie głosem
3. Wywieranie wrażenia głosem, większa siła, słyszalność, wyrazistość i atrakcyjność wypowiedzi
4. Świadomość i niwelowanie swoich słabości w sposobie mówienia
5. Utrzymywanie uwagi i zainteresowania klienta
6. Opanowanie głosu w stresie
7. Higiena głosu – zapobieganie chorobom zawodowym

• Program szkolenia może zostać dopasowany do indywidualnych wymagań Klienta
• Szkolenie może być przeprowadzone u Klienta lub w salach szkoleniowych OSW

Trenerzy

Superczyńska-Szarata Justyna

Justyna Superczyńska-Szarata

Miejsce realizacji

Ośrodek Szkoleniowo-Wdrożeniowy
Karpacka 54
85-164 Bydgoszcz

Zdjęcia

Ocena i opinie

Jesteś absolwentem szkolenia i chciałbyć wystawić ocenę/napisać opinię? Zaloguj się